Выезд инженера и поиск протечки — бесплатно · реакция в течение 24 часов
СРО · страхование 30 млн ₽работаем с 2011 года
14 лет на рынке 190 000+ м² смонтировано СРО · страховка
№ 001 — введение

Течёт плоская кровля?
Найдём причину,
а не мокрое пятно.

Выезд и поиск протечки — бесплатно · выезд по заявке — за 24 часа
Промышленные, складские, торговые и офисные здания · Челябинск и область

Вода почти никогда не заходит там, где капает. По утеплителю и стяжке она уходит на десятки метров в сторону, и пятно на потолке показывает только выход, а не вход. Мы ищем вход: проливаем секции, вскрываем контрольный шурф, проверяем сварные швы, воронки и примыкания. Находим причину — и сразу говорим, что дешевле: локальный ремонт или замена участка.

Выезд инженера0 ₽
Реакция на заявку24 ч.
Гарантия на работы5 лет
№ 002 — почему протечку трудно найти

Пятно на потолке — это выход воды,
а не вход.

На плоской кровле между покрытием и вашим потолком лежит утеплитель, стяжка и плита. Вода находит уклон и идёт вдоль них, пока не найдёт первый шов или отверстие вниз. Поэтому «замазать там, где капает» почти всегда означает второй ремонт через сезон.

Как обычно

«Залили герметиком и уехали»

Ремонтируют место под пятном — вход воды остаётся открытым
Не проверяют утеплитель: намокший слой продолжает отдавать воду месяцами
Мастика и «жидкая резина» поверх мембраны — держатся один сезон и мешают нормальной сварке
Не смотрят воронки и примыкания, а это самые частые точки входа
Никакого отчёта: через год нечего предъявить и некому
Наш подход

Сначала диагноз, потом смета

Локализуем вход воды проливом секций — участок за участком, сверху вниз по уклону
Контрольный шурф показывает, насколько намок утеплитель и нужна ли его замена
Проверяем каждый сварной шов щупом — на ПВХ это даёт однозначный ответ
Отдельно обследуем воронки, парапеты, проходки и примыкания к оборудованию
Вы получаете дефектную ведомость со схемой: где, что и почему
№ 003 — методы

Чем мы реально ищем.

Пять методов, которые работают на плоской кровле с ПВХ- и ТПО-мембраной, наплавляемым ковром и инверсионным пирогом. Что применить — решает инженер на месте, исходя из конструкции и погоды.

Метод 01

Визуальное обследование ковра и узлов

Проход по всей площади: механические повреждения, вздутия, расхождение швов, состояние балластного слоя, следы застоя воды. Половина протечек видна глазом — если знать, куда смотреть.

→ всегда, первый шаг
Метод 02

Пролив секций водой

Кровля делится на участки, каждый проливается отдельно при наблюдателе внутри здания. Метод медленный, но даёт точную привязку: течёт именно этот квадрат, а не «где-то там».

→ при плюсовой температуре
Метод 03

Контрольный шурф и проверка утеплителя

Вскрытие кровельного пирога в подозрительной зоне: видно, насколько намок утеплитель и как далеко ушла вода. Это же определяет, хватит ли заплатки или нужна замена участка.

→ при затяжной протечке
Метод 04

Контроль сварных швов щупом

Каждый шов ПВХ-мембраны проверяется механически по всей длине. Непровар или «холодная» сварка выявляются однозначно и тут же завариваются повторно.

→ основная причина на ПВХ
Метод 05

Воронки, парапеты, проходки, примыкания

Водоприёмные воронки, аэраторы, выходы вентиляции, стойки оборудования, примыкания к стенам и фонарям. На большинстве объектов протечка начинается именно здесь, а не в поле кровли.

→ самая частая точка входа
Итог

Отчёт со схемой кровли

По итогам — дефектная ведомость: схема с отмеченными точками, фотофиксация, причина каждой из них и два варианта сметы — локальный ремонт и замена участка.

→ 1–2 дня после выезда
Кому это подходит

Мы работаем с собственниками и эксплуатирующими службами зданий

Склады, производственные корпуса, логистические комплексы, торговые центры, административные здания, ангары, спорткомплексы, паркинги. Заявления, акты и претензии для управляющей компании мы не составляем и в спорах жильцов с УК не участвуем — это работа юриста, а не кровельщика.

Вызвать инженера
№ 004 — процесс

От звонка до сухого потолка.

Диагностика бесплатна и ни к чему вас не обязывает. Если по итогам выяснится, что ремонт вам пока не нужен — так и скажем.

Этап 01

Заявка
и выезд

Уточняем адрес, площадь и характер протечки. Инженер выезжает на объект.

→ 24 часа
Этап 02

Поиск
причины

Осмотр, пролив, шурф, проверка швов и узлов — по ситуации на объекте.

→ 2–6 часов
Этап 03

Дефектная
ведомость

Схема кровли с точками, фото, причина каждой и два варианта сметы.

→ 1–2 дня
Этап 04

Устранение
протечки

Заварка швов, заплатки, ремонт примыканий и воронок, замена намокшего утеплителя.

→ от 1 дня
Этап 05

Контроль
и гарантия

Повторная проверка герметичности участка и письменная гарантия на выполненные работы.

→ гарантия
Аварийная ситуация

Если течёт прямо сейчас

Звоните, не дожидаясь письма: при активной протечке мы выезжаем в день обращения и делаем временную герметизацию, чтобы остановить воду. Полноценный поиск причины и ремонт — уже следующим шагом, спокойно и по смете.

+7 (995) 381-42-11
№ 005 — что дальше

Нашли причину. Что делать с кровлей?

По итогам диагностики бывает три сценария. Мы всегда называем самый дешёвый из тех, что реально решают задачу, — даже если он для нас невыгоден.

Сценарий 03

Ремонт вам пока не нужен

Бывает и так: вода заходит через вентиляционный выход, парапетную крышку или соседнюю конструкцию, а кровельный ковёр ни при чём. Тогда мы прямо это скажем и объясним, к кому обращаться. Диагностика всё равно останется бесплатной.

Калькулятор стоимости
№ 006 — вопросы

Что спрашивают
перед выездом.

Сколько стоит поиск протечки?

Выезд инженера и диагностика — бесплатно, в том числе если вы потом решите ремонтировать не у нас. Платите вы только за устранение, и только после того, как увидите дефектную ведомость и смету.

Вы точно найдёте место, откуда течёт?

В подавляющем большинстве случаев — да, за один выезд. Сложные случаи бывают: инверсионная кровля с балластом, кровля под оборудованием, несколько источников одновременно. Тогда мы честно говорим, что нужен второй заход или частичное вскрытие, и заранее согласовываем объём.

А тепловизор или дымогенератор используете?

Нет. На плоской кровле с балластом и толстым утеплителем эти методы дают слишком много ложных срабатываний, а стоят заметно дороже. Пролив секций, шурф и механический контроль швов дают более надёжный ответ, и мы предпочитаем их.

Можно ли искать протечку зимой?

Частично. Пролив водой при минусе не делается, но визуальный осмотр, контроль швов, проверка воронок и вскрытие шурфа работают круглый год. Срочную протечку зимой мы останавливаем: ПВХ сваривается горячим воздухом и при отрицательных температурах.

Кровлю делали не вы — возьмётесь?

Да. Работаем с ПВХ- и ТПО-мембраной любого производителя, а также с наплавляемыми кровлями. Прошлый подрядчик значения не имеет — важна только ремонтопригодность покрытия, и её мы оценим на месте.

Дадите гарантию на устранение?

Да, письменную, на отремонтированные участки. Срок зависит от объёма работ и состояния остального покрытия — мы называем его до начала работ и фиксируем в договоре, вместе с исключениями открытым текстом.

Я живу в многоквартирном доме, течёт с крыши. Поможете?

Нет, и лучше сказать это сразу, чтобы не тратить ваше время. Кровля многоквартирного дома — зона ответственности управляющей компании или ТСЖ, работы там оплачиваются из средств на содержание жилья, а не жильцом. Мы работаем с собственниками и эксплуатирующими организациями коммерческих и промышленных зданий.

Что делать прямо сейчас, пока вы едете?

Уберите и накройте всё, что может пострадать, подставьте ёмкости, а если вода идёт рядом со светильниками или щитом — обесточьте участок. Не заливайте пятно на потолке ничем изнутри и не лезьте на кровлю в дождь и по мокрой мембране: она очень скользкая.

№ 007 — заявка

Расскажите,
где течёт.

Достаточно имени и телефона — остальное уточним по звонку. Перезваниваем в течение 15 минут в рабочее время.

Выезд инженераБесплатно
Реакция на заявку24 часа
При активной протечкеВ день обращения
Дефектная ведомость1–2 дня
Гарантия на работы5 лет
СРО и страхование30 млн ₽

Заявка принята

Перезвоним в течение 15 минут в рабочее время. Если протечка активная — позвоните сами, так быстрее: +7 (995) 381-42-11

Заявка · 60 секунд

Вызвать инженера

Диагностика бесплатна и ни к чему не обязывает.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь
с политикой обработки персональных данных
№ 008 — контакты

Готовы
приехать.

+7 (995) 381-42-11
Офис: г. Челябинск, ул. Братьев Кашириных 34А, офис 1
ПН–ПТ 9:00–19:00 · СБ 10:00–16:00 · roofeks@mail.ru